白色浪漫--遇見幸福

[Day 1行程--950111]
台南高鐵站→板橋高鐵站→環球購物中心→淡水(飯店check in)→市區觀光→美麗華摩天輪

[高鐵初體驗]

事實上，我們並不是那種會勇於嘗試新事物的人，所以乘坐高鐵完全是在計劃外的事，只是剛好通車了，只是剛好我們要去台北，又只是剛好現在試乘半價，真的！一切都只是”剛好”。

雖然膽子很小，出發前一直覺得很不安，但是能夠體驗一下自己國家的高速鐵路，這絕對是一生難得的經驗，因為我想日後除非必要，我們都不太可能再搭乘了。


高鐵台南站，位在極偏僻外加交通不便的地區，我們從永康走高速公路也要２０分鐘，因為太偏僻了，所以車子不敢亂停路邊，結果３天的停車費就花掉我們４５０元，好貴唷！！！！


新聞說不敢坐的人很多，不過不怕死的人更多，因為還挺多人趁著半價優惠期間來體驗的呢！
連我媽也和朋友來了趟高雄體驗行，他們坐高鐵到左營，然後再到旗津玩，一群老人家也是玩得很開心。


在車廂內其實感受不太出來300km/H的速度(事實上也沒有真正到達300過)，平穩而寬敞的乘坐空間，坐起來真的比坐飛機還舒服，只是耳鳴情況比坐飛機嚴重許多，不過我並不覺得不舒服。

然後啊！大概是因為有太多人自動升級商務車廂了，現在商務車廂前後都有人員看守，我只是為了要去第５車廂的販賣機，於是經過第６車廂的商務車廂，結果服務人員馬上跟上來關心了，似乎很怕有人跑去偷坐，實在很好笑。

不過竟然是講求舒適和品質的商務車廂，似乎就不該設置在中間段的車廂，不然就該有更好的控管品質，這樣才能真正保障使用者的權益吧！


除了在第１、５、１１節車廂內有設置的販賣機外，也有推車販售服務，不過從台南坐去板橋時，一直快到站了才賣到我們的車廂，而且咖啡已經賣完了。


回程時好不容易等到販售推車，說什麼都要買一杯咖啡來喝。
只是淡而無味的咖啡實在讓人非常失望，但配上自備的雙層巧克力波提，還是超滿足！^^


現在每天的新聞都在抓高鐵的包，原本差點坐上倒著開列車的我們，倒覺得不必要把問題看得那麼嚴重，反正試車期間本來就會有很多問題，竟然決定當試乘者了，就該做好任何突發狀況的準備，其實都是新鮮的經驗嘛！

不過，高鐵的作業系統真的就叫人不敢領教，希望日後能改善，不然購票才是最令人頭痛的問題。
由於目前還沒開放網路購票作業，所以我們是提前到現場買票的，機器售票的部份還算快速方便，但他們售票機的程式有點怪。
像是使用信用卡購票要預借現金的密碼，結果上一個客人沒有密碼無法使用，那個畫面就一直停留無法跳離，連取消也沒用，一直要你使用別種方式付款，非得收到錢不可，真是死腦筋的笨機器！
另外，我們明明有台新的信用卡（特約銀行不需密碼），卻還是要我們輸入密碼，而且使用預借現金是不是有手續費的問題？應該有吧！所以最後我們只用金融卡轉帳，不過後來才想到有帶現金幹嘛不用現金？真是豬頭！平白被扣了１７元轉帳手續費。><

除此之外，他們的服務人員職前訓練真的不夠完整，因為我們問的問題他們都無法正確回答，給的都是錯誤訊息。＠＠|||
像是我問他退（換）票的程序，他回答我只能人工退（換）票，而且要２０元手續費，但正確的是，可以接受一次退（換）票免手續費，第二次才要收手續費。
結果我們因為又想提前一個小時出發，光換票就排隊排了半個多小時，並不是因為買票的人很多，而是他們的系統連線真的太慢了！處理一個客人的購票或退（換）票就最少需要５分鐘以上，暈～

但遇到這麼多機車的事，如果你問我坐高鐵感想如何？我的答案還是只有「新鮮有趣」。